IT-АУСТОРСИНГ
Время приезда сотрудника: от 1 часа
Оперативная техническая поддержка
Cпециалисты с опытом работы от 5 лет
Экономия на зарплате штатных специалистов
Комплексное обслуживание компьютерного оборудования
Круглогодичное обслуживание без больничных и отпусков
ПКИ готов взять на себя практически любые функции IT-департамента вашей организации. Мы предлагаем как комплексное обслуживание IT-инфраструктуры, так и обслуживание отдельных ее компонентов.
В обслуживание IT-инфраструктуры включены следующие виды работ:
- плановые выезды к заказчику
- профилактика сбоев и неисправностей оборудования и ПО
- аварийно-восстановительные работы
- удаленная техническая поддержка пользователей
- проведение консультаций персонала заказчика в части информационных технологий
- рекомендации по автоматизации бизнеса заказчика посредством информационных технологий
- вынесение предложений по развитию IT-инфраструктуры заказчика
- реализация изменений в IT-инфраструктуре заказчика, включая поставку или аренду ее компонентов
- решение вопросов лицензирования, настроек и обновлений ПО
- организация резервного копирования данных
- администрирование систем поддержки бизнеса
ПКИ работает со следующими компонентами IT-инфраструктуры:
- программное обеспечение
- компьютерное оборудование
- оргтехника
- корпоративные мобильные устройства
- серверное оборудование
- центры хранения и обработки данных
- системы управления базами данных и витрины данных
- сетевое оборудование
- системы коммуникаций, включая телефонию и передачу данных
- СКС
- ВОЛС
Стоимость услуг ПКИ зависит от:
- видов работ и специфичных требований к ним
- набора обслуживаемых компонентов IT-инфраструктуры
- количества пользователей
- количественных и качественных характеристик ПО и оборудования заказчика
- выбранного уровня обслуживания
Хотите расчетать цены на услуги IT-аутсорсинга?
Как показывает многолетняя практика взаимоотношений ПКИ с клиентами, передача IT в аутсорсинг приводит к ощутимой экономии, позволяет точнее прогнозировать расходы, лучше управлять бюджетом, трансформировать капитальные затраты в операционные.